Vester Lyby - Webshop med alt til din bilvask ( www.vlyby.dk;vlyby.dk;www.nerta.dk;nerta.dk )
Handelsbetingelser

Brug for hjælp ?
Ring til os - vi hjælper dig gerne ...

Handelsbetingelser
Handelsbetingelser

Henning
40 43 40 33

Handelsbetingelser / vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder kun for alle private forbrugerkøb. For erhvervskunder med kundelogind gælder de individuelt aftalte handelsbetingelser, der er indgået mellem parterne.

Ved samhandel med  V.Lyby Reservedelslager.

Kontakt information:

Juridisk ansvarlig:
Mekaniker Henning Pedersen

(Også kaldt V.Lyby Reservedelslager)
Fabriksvej 4 – 7800 Skive
Tlf. 97584033
Mail: hp@vlyby.dk

CVR. 41549955

Afhentningsadresse:
V.Lyby Reservedelslager
Fabriksvej 4 – 7800 Skive

Priser

Alle priser er i danske kroner, inkl. moms og afgifter. Der tages forbehold for fejlagtige prisangivelser. I tilfælde af prisfejl kontaktes køber pr. mail om den korrekte pris - køber har da mulighed for at fortryde købet. Retten til ændringer af priser uden varsel forbeholdes

Betaling

Det er muligt at betale på følgende måder

  • Bankoverførsel
  • Dankort og visadankort
  • Masterkort

Der tages ikke kortgebyr ved betaling på V.Lyby Reservedelslager

I henhold til gældende regler hæves beløbet ikke før det bestilte afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Derudover er det også muligt at forudbetale med bankoverførsel. Betaling med bankoverførsel betyder, at køber manuelt skal overføre ordrens totalbeløb fra egen bankkonto til V.Lyby Reservedelslager bankkonto. Så snart beløbet er indgået på V.Lyby Reservedelslager bankkonto bliver varen fremsendt til køber. Bemærk, at man er bedre stillet ved brug af betalingskort, da man er sikret af indsigelsesordningen.

Sikkerhed

Når du bestiller og betaler din ordre i vores online shop kører alle betalingstransaktioner via ePay/Bambora og ingen data om dit kreditkort kan ses af os. Du er derfor bedre sikret ved online handel end du er hvis du bruger dit kreditkort i en almindelig forretning.

Betalingen på vores side har et digitalt certifikat fra GlobalSign Extended Validation CA - G2

For den lidt mere tekniske kan vi sige at alle vores betalinger sikre din browser via Secure Sockets Layer (SSL) kryptering på op til 256-bites nøglelængde når vi sender din betalingsinformation. Vi gemmer ikke kontokortsnummeret, hvilket øger sikkerheden for dig som kunde.

Vi benytter ePay til vores betalingsway som også er PCI-certificeret efter internationale standarder for databeskyttelse.

Det betyder, at systemet udover tekniske sikkerhedsforanstaltninger som kryptering af data skal leve op til strenge sikkerhedskrav f.eks. til den fysiske sikring af datacenteret og hvilke medarbejdere, der har adgang til de pågældende servere, ligesom der jævnligt kommer kontrolbesøg i serverrummet.

Læs mere om:

For at du kan indgå aftale med os på V.Lyby Reservedelslager, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos V.Lyby Reservedelslager og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte hos V.Lyby Reservedelslager har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på V.Lyby Reservedelslager er Henning Pedersen .

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til V.Lyby Reservedelslager videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos V.Lyby Reservedelslager har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til V.Lyby Reservedelslager via e-mail hp@vlyby.dk

Cookies

På V.Lyby Reservedelslager anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på V.Lyby Reservedelslager hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere V.Lyby Reservedelslager

Fortrydelsesret

Køberen har nu 14 dage til at meddele Os at de fortryder købet og herefter 14 dage til at sende den retur.. Køberen har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Emballagen må ikke være brudt. Køber skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Speciale hjemmetaget vare/ordre og eller antal kan ikke fortrydes.

Reklamationsret

Hos V.Lyby Reservedelslager får du 24 måneders reklamationsret på alle varer. Dette gælder medmindre, der står noget andet på varen i produktkataloget.
Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler, der viser sig på op til 24 måneder efter, at du modtog varen. Reklamationsretten bortfalder, hvis manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig eller uautoriseret brug. Det er endvidere en forudsætning, at manglen var til stede, da du modtog varen første gang.

Du skal reklamere inden rimelig tid efter, du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen altid for at være rettidig.

Reklamation

Ved fejl og mangler eller eventuelle udeblevne leverancer bedes De rette henvendelse til :

V.Lyby Reservedelslager
Fabriksvej 4
7800 Skive
Tlf.: 97584033
Mail: . hp@vlyby.dk

CVR. 41549955

Varereturnering

Gælder også ved retunering af ombytningsvare  med depositium.

Skal sendes til vores lager på adressen:
V.Lyby Reservedelslager
Fabriksvej 4
7800 Skive

Produktansvar

V.Lyby Reservedelslager er ikke ansvarlig for skade forvoldt af leverancen på fast ejendom eller løsøre, som indtræder, medens leverancen er i køberens besiddelse, eller på produkter, der er fremstillet af køberen eller på produkter hvori disse indgår, eller for skade på fast ejendom eller løsøre, som disse produkter som følge af leverancen forårsager.

Vi er ikke ansvarlige for leverancers egnethed eller anvendelighed til købers formål. Brugeren af produkterne må selv afgøre, om oplysningerne er egnede og tilstrækkelige til brugerens anvendelse af produktet.

Køberen skal holde V.Lyby Reservedelslager skadesløs i den udstrækning, V.Lyby Reservedelslager pålægges ansvar overfor tredjemand for sådan skade og sådant tab, som V.Lyby Reservedelslager efter disse bestemmelser ikke er ansvarlig for overfor køberen.

Persondata

De indtastede personoplysninger vil ikke blive overdraget til tredjepart. Oplysninger vil udelukkende blive benyttet internt af V.Lyby Reservedelslager.

Nyhedsbreve

Ved godkendelse af disse betingelser gives der V.Lyby Reservedelslager. lov til at sende fremtidige nyhedsbreve til den oplyste mailadresse. Nyhedsbrevene kan til en hver tid afmeldes.

Fragt

Fri fragt gælder følgende regler.

  • Den samlet købe sum er over 500 kr. inkl. moms.
  • Den samlet ordre kan pakkes i 1 kasse med samlet volumen på 0,200m3. Vi giver kunden besked hvis den samlet ordre overskrider disse værdier.
  • Private kunder max 20 kg. til nærmeste GLS Pakkeshop.
  • nsker du at få leveret direkte til din private adresse kan du forvente ekstra leverings omkostninger. 
  • Forgæves levering eller afhentning koster 250 kr. inkl. moms.
  • Alle vores forsendelser er forsikret.

Leveringstid

Bestillingen afsendes normalt inden for 2-3 arbejdsdage.Vi forbeholder os dog ret til at levere inden for 5 hverdage fra dt køb  Er varen udsolgt eller i restordre afsendes en e-mail der oplyser, hvornår det bestilte kan afsendes. Køberen har ret inden for 48 timer til at annullere ordren. Køber skal skiftlig accepter ventetiden og forventet leveringsdato. Der kan forkomme afvigelser fra den forventet leveringsdato fra transportfirmaet elller pga. havari, hilligdage, strejke eller evt uvejer.

Bemærk! Der leveres kun i Danmark.

Levering

Bestillinger afsendes med GLS, postnord elle. Evt. anden leveringsadresse kan opgives ved bestilling.